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攸县新兴房地产开发有限公司收取定金违约

时间:2020-05-22

涉及单位:攸县住建和城乡建设

地区: 湖南省,株洲市,荷塘区

本人2018年4月30日在销售员段海*和孙湘*介绍下购买商铺。当初去看商铺没有带齐证件办产权手续,于是当天下午14点12分在攸州义乌商贸城预定了A23栋4569/4570/4575/4576共4间商铺,每间商铺定金2万元整,一共人民币8万元整。双方约定在2018年5月20日前去办理产权手续,本人回到顺德,把户口本,结婚证,等一些证件准备好,订好票准备回去办理产权证。这时销售人员孙湘*发微信通知我暂时不能办理产权证,只能签经营合同,我说我买你这个商铺就是能办产权我才定的,如果当初介绍不能办产权我是不会订,销售员说:因为房产局系统有问题,造成现在签不了网签合同,要我到时能办产权证的时候再去攸县办理,我说协议上约定2018年5月20前必须办理,我当时要求把20号之前办理手续这句话去掉。销售员孙说:你放心,这边不会追究你的责任,你可以截屏保存,有问题找我。我也当时跟她说我怕他没有做,以后不知道找谁,她说他们公司在这里,要我不要担心。

2018年5月31日,我又催销售人员孙湘*,问攸县房产局网络弄好没有,她回复我:还没有好,要我安心在外面,到时好了联系我。我问她:是什么状况。她说:商铺房产系统全部重新开始,可能要长点。我问销售员孙湘*:是义乌商贸城的问题还是房产局问题。销售员孙湘*回答:等房产局那边系统好了就可以办理了。2018年5月31日9点31份我还发微信问过销售员段海*:你们那边网络什么时候弄好。销售员段*硬回答:还没有好,等好了我会通知你的,没事耐心等等。我问段海*:是不是他们地产项目有问题。段海*回答:没有,你放心。我说:我就怕你们项目出问题  。段海*回答:不会的。

2018年的8月31日我又联系销售人员段海*,她说没有好。2019年1月15日我再次联系销售员段海*和孙湘*问他们好了没有,他们说没有,快了。

2019年1月21日、2019年3月7日、2019年3月23日、2019年5月19日,2019年5月20日,2019年9月5日我一直跟销售员联系催他们什么时候可以办理产权证。2019年9月5日孙湘*跟我说:产权合同签不了,依然是经营权合同,因为政府的关系还要一段时间,说她到时休产假会有其他的同事联系我。直到2020年1月10日,我又问销售员段海*:她才跟我说实话她说根本就签不了合同,当初只是按照领导说法卖。她也很后悔当初带我去买商铺,也希望我们能退钱。我也联系销售员孙湘*,她说他出一点意外没有上班,还跟我说开发商在开其他的楼盘,会有人联系我。

我一直在佛山顺德这边,本打算年前回去找义乌商贸城谈这个事,没想到年底疫情原因不能离开本地区,我打销售部电话都没有人接,在一个业主群里面看到有人发刘新*老板电话出来,我实在忍不住这2年的怒气,晚上10点打电话跟他沟通此事,他还跟我说要我回去立马就可以办证,我说刘老板你就不要再骗我,我已经都知道了,根本就办不了。

义乌的销售人员打着政府和房产局的旗号来糊弄我,一直拿政府和房产局来说网络有问题,严重损害我们政府和房产局的名声。现在不能办理产权证,刘新民老板在2020年4月30日晚电话里面跟我说要我回去,承诺立马可以办证,他们严重失信,没有诚信。

我恳请政府帮我们老百姓做主,还我一个公道.

我只要求退回我的8万元定金。

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    • 攸县网宣办 2020-05-29 14:57:33

      您好!您反映攸县义乌商贸城信访问题,经调查,您所反映的问题部分属实。综合您相继提出的各类诉求,现形成处理意见如下。

       一、关于需尽快办理产权证的问题:反映情况属实。县人民政府召集相关职能部门会商,决定依法开辟办理产权证绿色通道,保障业主合法权益。督促开发商牵头派专人尽快办理,在各业主缴纳相关规费和提供齐全资料的前提下,可在三至五个月内将产权证办理到位。

      二、您在义乌商贸城有订购了4个商铺交定金8万元,经我们向开发商了解,开发商称您只交了6万元,但未提供票据,您们双方应当签订了相关协议,按照协议的相关条款执行即可或者通过司法途径解决。

      如不服本处理意见,信访人可于30日内向攸县人民政府书面提出复查申请。

      攸县住房和城乡建设局

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