举报北京申路教育不退款

2019年12月9号我接到一个0105390****北京电话（北京申路教育科技有限公司）让我报考消防一级工程师证接着又加了微信，她微信昵称为“橘子汽水”诱导我考证，当时我告知对方学历达不到要求，她说没事，公司帮我代报名，以后公司帮助找挂靠单位什么都不用我管，然后我在2019年12月12晚上20:53分把钱（4788元）转给“橘子汽水”。

然后橘子汽水把这钱转给公司账户，并发了截图发给我一个网址登陆网络教学就可以网上学习了，并说的给邮递合同和正规发票这两个我后边没收到也忘记问了，后陆续收到了书本和平板电脑（平板就是次品不能用）当月12月23号我提出了问能不能退款，她说不能，再后来偶然从新闻上得知我这种达不到学历要求和相关工作经验和相关的工作年限，是不能考消防证书的就是考了后期好多审核也不会过关的并且对我个人也会有影响，然后我于2020年2月14号给“橘子汽水”又提出北京申路教育退学退费，“橘子汽水”给我推荐了微信昵称为AdamSu并称他为公司大领导，我又加了这位大领导并说明了原因，然后大领导给我推荐了微信名为Kris说退款找他，我加上以后说明了原因后“Kris”不再理睬我再后来又出来一个消防班主任（这个班主任电话1860097****），说给我处理。从2月18号到后来很明显一直在应付我然后一直拖。

我想通过法律途径起诉维权，控告北京申路教育科技有限公司诱导我报名，本人申请协商此公司以推脱为由一直不给我退费（另外申路教育营业执照上的经营范围内没有教育培训资格，属于违法经营）后来到出现新冠疫情一直再联系这位申路消防教育班主任然后借疫情一直再推脱说对接领导帮忙解决，我一直再联系他们再后来于2020年5月8号又说的我不在退费范围内不予退费！

5月9号我给那个班主任要营业执照和办学许可证后那个老师立马就给我打来了电话就是又各种哄骗让我换考健康管理师，我知道这个管理师后期临考之前还要再交一次费用和消防一样各种花门的叫你交钱，然后各种花门的不给你退，后来我看实在不给退学费，也想好好解决不想闹大我就直接拿个别的免考证书也就3000左右直接拿证的那种，然后又过了十天后再次找领导审批，又托了几天以后告诉我只能拿一个证而且还要我补差价，难道我接近5000块的学费就这样在她口中严重缩水了么？好了！我再也不想再和他们申路纠结这些事情了他们真的太会使用拖延战术和转移战术了！我们这些小老百姓赚钱都不容易也真的没有经历和他们周旋了，现在正式投诉北京申路教育！我不会放弃的，我一定会为自己维权到底的！请相关部门一定重视！谢谢你们能为我们普通老百姓维权！。