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湘乡一期碧桂园合同承诺五星级的家变成了主体下沉

时间:2020-05-19

涉及单位:湘乡市碧桂园房地产开发有限公司

地区: 湖南省  湘潭市  湘乡市 

1)住房3栋违建,主体当围墙,与实际规划图不相符合

2)1栋主体严重下沉,2.3.4栋主体也下沉,且墙体开裂严重

3)施工单位偷工减料,混泥结构不达达,水泥质量不达标

4)装修质量差差差,偷工减料相当严重,做工粗造

5)制造假分户验收资料,欺骗业主在不知情的情况下劝说收房

6)房屋设计不合理,连廊造使中间户严重光线不足,通气性差

7)当地父母官调查并取证事实,但没有相应措施

8)服务态度差,恶言伤人

9)物业乱收费

10)公共设施与配套设备不齐全,与宣传不相符

11)阳台.淋浴间.洗手间.厨房,没做防水

12)厨柜、洗漱间吊柜质量差,及损坏严重

13)木地板起鼓,地面不平

14)地脚线质量极差,还没入住就全部脱落严重

15)橡胶跑道变为油漆跑道,与宣传资料不相符合

以上请相关部门严查惩办。为民做主,谢谢!

踢脚线用胶水粘固
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材质恶劣
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阳台未做防水,水泥沙子比例不合规
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    • 市住房和城乡建设局 2020-05-21 08:43:41

      尊敬的网友:

      您好!您反映的情况已收悉。碧桂园是我市第一个精装房项目。近期部分业主对该项目交房过程中房屋精装修质量问题反映强烈。我局多次召开专题会议研究并组织工作专班负责处理,多次组织到现场查看核实,同时成立了调查组。4月15日,我局组织召开碧桂园一期投诉事项协调会,认真听取业主代表诉求,安排相关工作。4月24日,我局就碧桂园一期信访事项调查处理意见答复业主代表,有关职能部门参加,会议充分与业主进行了沟通。

      目前,我局已约谈湖南碧桂园相关负责人,敦促开发单位正视业主诉求,严格按照法律法规和相关规范、标准要求,对存在的问题迅速制订整改方案,切实整改到位,对开发单位湘乡市碧桂园房地产开发有限公司、精装修施工单位湖南同荣装饰工程有限公司、监理单位湖南佳盛项目管理有限公司立案调查。同时,我局对湘乡碧桂园项目开发单位作出了“因项目精装修部分未组织分户验收,不得向业主交房、该工程留存的项目资本金和预售监管资金须在精装修分户验收合格并经公示无投诉后方可解控和拨付、明确专人妥善处理业主投诉事件并配合调查”的处理意见。

      目前,开发单位已设立业主接待办公室,负责登记、处理业主诉求,每栋设置一名专职栋号长,负责该栋业主报修质量瑕疵的整改和跟进。我局已向碧桂园项目派驻督促整改组,由分管副局长任组长,相关人员常驻项目现场,每天掌握整改进度,监督整改质量,负责与开发单位、业主的沟通和协调,确保相关问题整改到位。您若有相关工程质量方面的问题,可与我局建设工程质量安全监督站联系,办公室电话56771659。请您依法依规,理性维权。感谢您对住房和城乡建设工作的关注和监督。

      湘乡市住房和城乡建设局

      2020年5月20日

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