时间:2020-05-16
涉及单位:长城宽带
地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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时间:2020-05-16
涉及单位:长城宽带
地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
本人于2017年暑假期间办理了长城宽带四年时长的宽带,2019年9月初长城宽带突然断网,之后拨打长城宽带客服电话95079数次,客服回复我说长城与电信在合作升级改造不能确定什么时候恢复网络,之后数月拨打长城宽带电话都未给我正面的回答。全是忽悠人的套话,也曾多次拨打12315投诉,但都未曾得到解决。12315建议我走司法途径,但是对于我们这种小老百姓来说诉讼只会花费更多的金钱与精力。现在我对讨回经济损失已经不报希望,只求能够曝光长城宽带,让其他人能够不在上当受骗。
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网友:
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岳阳楼区委网信办
2020年6月30日