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乡镇快递代收点额外收取费用

时间:2020-05-16

涉及单位:温塘镇光明路物流中心以及步步高服装超市旁土狗小店

地区: 湖南省,娄底市,新化县

湖南省娄底市新化县温塘镇,光明路物流中心以及韵达圆通快递二次收取快递费,去年及以前每一个快递额外收取五元快递费,去年有人举报过之后,今年开始收取两元。根据《消费者权益保护法》《价格法》《快递市场管理办法》等有关法律规定,快递物流企业在增加服务费用时应该告知消费者,而乡镇快递网店额外收取费用,侵犯了消费者知情权。希望您能解决一下这个问题。

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