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申美整形违规手术 主管部门监管不力

时间:2020-05-15

涉及单位:邵东申美整形诊所,邵东卫健局

地区: 湖南省,邵阳市,邵东市

你好,我叫王*,2019年我在邵东申美整形诊所做了鼻整形手术,几年前曾在长沙雅美整形医院做假体鼻梁和耳软骨垫鼻尖手术,比较成功,经朋友曾*(邵东申美整形法人代表)多次诱导,重新做一个隆鼻修复术,采用进口膨体更安全自然,给她医院做鼻部打版宣传,本来四万多的手术费用,向总部申请减免一半 。在2019年8月13日上午 ,申美整形聘请长沙的医生周栋*给我做手术,术前急忙要我签字就被带进了手术室,整个流程不超十来分钟!申美整形诊所第一次给我做手术用的是局麻,当时麻药没有打到位,痛得难以忍受,被护士按着重新加药,取出了在长沙雅美整形医院做的进口硅胶假体,重新做了一个国产硅胶(万科牌)质量还差的隆鼻手术,我强忍着疼痛完成了手术,插着引流管独自离开医院。    

从做完手术后整整四个月,我的鼻子一直红肿灌脓,术后一周拆了纱布和线,鼻子就不正常的红肿,并且冒出两坨多出的肉,院方负责人说是因为鼻尖支撑不住假体扩张引起的,要我在家一直涂百多邦(有微信聊天记录),我一直断断续续吊水吃药消炎,可是鼻子并没有消肿,院方回复说鼻综合恢复期是半年,肿胀是正常会慢慢消退。三个月后鼻孔内还有血痂,流黄色透明物体,我拍发了照片给曾艳给看了,仍旧要我继续涂百多邦,直到后来鼻梁开始痛视力模糊。2019年12月3号,申美医院的长沙总部申大夫(大股东)到邵东,通知我过来检查,申大夫给我开了三天药,第一天打地塞米松20毫克,正常人用量是5毫克,第二天第三天分别10毫克(有处方照片),激素药物使用后胃一直胀痛不适,饮食下降,停止吊水后鼻子更严重,鼻梁连碰都不能碰,视力一米内看不清楚,鼻孔里两坨肉开始溃烂,院方这时才开始催促让我立马取出来,害怕鼻子会坏死。我跑到长沙湘雅二医院门诊检查,鼻腔科门诊医生也让我立即取出来(有病历)迫不得已,我于2019年12月30日在邵东申美进行了第二次取假体手术,这一次给我做的是全麻,整个过程一直昏睡,但是陪同我的朋友告诉我说,取出来的是硅胶,根本不是曾燕之前说的进口膨体,我原本鼻子就是进口硅胶,因为怕透光所以才想着换膨体,我花钱又换个更差的国产硅胶,不是因为感染取出来,我就得被欺骗一辈子,在整个手术过程中,在场的医生和护士没有给我出示放置鼻子内的东西,手术流程不规范,我非常怀疑给我做手术的医生周栋波是否有医师执业证?申美整形诊所是否有做手术的资质?

二   事实与赔偿理由 

由于申美整形诊所的过失,我挨了两次大手术,受了半年时间的非人折磨,吃药吊水消炎持续五个月,经常性头痛失眠,持续四个多月每天只能睡一两个小时,双侧耳朵的耳软骨也被取完,终身无法再长,现在还在恢复当中,带口罩都疼!作为老师兼班主任,我每天工作非常忙,作为县新闻通讯员记者,不能采访取稿,停止写新闻稿半年,对我的精神,身体,工作和生活都造成极大影响!  1  申美整形诊所医疗行为卑鄙,骗取手术费19980元。申美整形诊所采误导的方式,引导我做外鼻整形,更换新型材料进口膨体欺诈行为,我的第二次手术里其实还是用万和(广州产)的硅胶材料,比我原来鼻腔里的进口硅胶更差,(第三次取出鼻假体材料由诊所提供)   2  诊所消毒不严,假体材料劣质,继发术后感染,由于感染水肿,鼻腔内多次手术疤痕增粗,鼻腔阻塞,造成通气障碍,造成我精神和生活上痛苦,在术后130多天期间求治长沙,邵阳多家医院,花费资料费,药费,车旅费,误工费3.5万元,两次手术费4万元.    3  病历造假,2019年12月24日的取鼻假体手术,输液后我什么也不知道了,明明是全麻却写成局麻,且两次手术麻醉医师无签字,无术后医嘱,手术病历极不规范,术前未做术前四项化验.手术后取出的假体不给本人保管由诊所保管,2020年4月13日去取时答复不见了,被当做医疗垃圾销毁了,毁灭证据。4   申美整形诊所违规开展三级三类手术,无人员资质,超执业范围执业,手术医师吴*、周栋*、张叶*、赵宏*,麻醉师不是本诊所医师,医师执业证及注册地点值得怀疑!诊所需提供执业证相关证明.     5   卫健局主管部门失职庇护,申美整形诊所每年开展非法手术上百例,侵害受诊者的合法权力,我多次向邵东卫健局医政股投诉,其主管领导视而不见,对违规行为不理睬.医政股领导对我说,医生无证是我们行政部门处理的事,和医疗纠纷无关,试问申美诊所欺蒙拐骗的医德医风行为你管了没有?诊所能开展三级三类手术是你医政股同意的吗?整形医院符合医院设置吗?医生执业无证、病历造假是你许可的吗?医政监管领导不懂医务法律法规。

由于申美整形医院的过失,使我挨了两次大手术,受了五个月非人的折磨,吃药吊水消炎持续五个月,不仅鼻子肿胀发炎,对身体造成极大伤害,经常性针扎样头痛无法入睡,期间接连四个多月夜晚只能睡一两个小时,鼻子现在还在恢复期,双侧耳朵的耳软骨也被做手术取完报废了,终身无法再长,现在带口罩都痛!作为语文老师兼班主任,我每天各种工作非常忙,作为县新闻通讯员记者,不能接受各种采访取稿,停止一切新闻稿半年时间,对我的生活工作造成极大影响!


1  申美整形诊所医疗行为卑鄙,收取手术费19980元。申美整形诊所采误导的方式,引导我做外鼻整形,更换新型材料进口膨体行为,我的第二次手术里其实还是用万和(广州产)的硅胶材料,比我原来鼻腔里的进口硅胶更差,(第三次取出鼻假体材料由诊所提供)


2  诊所消毒不严,假体材料劣质,继发术后感染,由于感染水肿,鼻腔内多次手术疤痕增粗,鼻腔阻塞,造成通气障碍,造成我精神和生活上痛苦,在术后130多天期间求治长沙,邵阳多家医院,花费资料费,药费,车旅费,误工费3.5万元,两次手术费4万元.


3  病历造假,2019年12月24日的取鼻假体手术,输液后我什么也不知道了,明明是全麻却写成局麻,且两次手术麻醉医师无签字,无术后医嘱,手术病历极不规范,术前未做术前四项化验.手术后取出的假体不给本人保管由诊所保管,2020年4月13日去取时答复不见了,被当做医疗垃圾销毁了,明显毁灭证据。


4   申美整形诊所违规开展三级三类手术,无人员资质,超执业范围执业,手术医师不是本诊所医师,医师执业证及注册地点值得怀疑!诊所需提供执业证相关证明.


5   卫健局主管部门失职庇护,申美整形诊所每年开展非法手术上百例,侵害受诊者的合法权力,我多次向邵东卫健局医政股投诉,其主管领导视而不见,对违规行为不理睬.医政股领导对我说,医生无证是我们行政部门处理的事,和医疗纠纷无关,试问申美诊所医德医风行为你管了没有?诊所能开展三级三类手术是你医政股同意的吗?整形医院符合医院设置吗?医生执业无证、病历造假是你许可的吗?医政监管领导不懂医务法律法规。

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    • 邵东县卫生健康局 2020-05-29 14:50:55

      尊敬的网友您好!

      您反映的问题已收到,现回复如下:

      关于诊所消毒不严问题:经调查,该门诊部有消毒设施,有专人负责。查看手术记录,该手术有消毒记录,但消毒流程记录不详细。

      关于病历造假问题:经调查,您提供的病历资料及手术记录与在该门诊部现场检查的病历资料及手术记录相符。

      关于申美整形诊所违规开展三级三类手术,无人员资质,超执业范围执业问题:经调查,该门诊部持有邵东市卫生健康局核发的《医疗机构执业许可证》,其核准的科目为美容外科、美容皮肤科,根据《医疗美容项目分级管理目录》隆鼻术为美容外科的一级项目,手术医师吴*、周栋*、张叶*、赵宏*均为有医师资格证的医师,其中周栋*没有注册在该门诊部。

      关于卫健局主管部门失职庇护,申美整形诊所每年开展非法手术上百例,侵害受诊者的合法权力,我多次向邵东卫健局医政股投诉,其主管领导视而不见,对违规行为不理睬问题:经调查,2020年3月31日,您到邵东市卫生健康局医政医管股反映申美整形诊所手术失败,构成医疗事故,要求赔偿。医政医管股工作人员已作答复,该整形手术是否构成医疗事故,必须要经邵阳市医疗事故鉴定办公室鉴定,并告知您如何申请医学鉴定。

      对调查发现存在的问题,正在按照法定程序进行处理。

      感谢您对我们工作进行监督。建议您申请医学鉴定,依法维护自己合法权益。

       邵东市卫生健康局

      2020年5月29日

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