时间：2020-05-15
涉及单位：云集镇天燃气公司
地区： 湖南省,衡阳市,衡南县
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燃气公司装表一拖再拖
云集镇燃气公司在一个多月前承诺上门装表，自那次以后，一拖再拖，今天说明天来一装，明天又说后天来装，一直到现在，我家准备乔迁，还是不愿意上门装表，并且打电话进行催促，态度极其恶劣。
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衡南县委网信办 2020-05-22 09:17:52
近期，有网友反映海特燃气公司入户安装比较慢、服务态度恶劣的问题已收悉，我单位高度重视，经核实：海特公司前期受疫情影响，安装队伍一直处于停工状态。当前，积压的安装订单比较多，为此，给未及时安装的客户带来不便，敬请原谅。海特公司已与网友处得联系，答应在5月24日前帮其安装到位。同时，我单位责令海特公司对客服部全体员工进行批评教育，要求端正服务态度，提高服务质量。
衡南县市政公用事业服务中心
2020年5月21日
