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投诉溆浦县中医院医生不负责

时间:2020-04-11

涉及单位:溆浦县中医院

地区: 湖南省,怀化市,溆浦县

本人1月26日 于溆浦县中医院皮肤科黄某某医生处询问雀斑治疗问题,他说可以治疗我也就信了。接下来就交了一系列的费用(卫生材料7.06元,治疗费2007.96元,西药费4.51元,希瑞达面膜256元,麻药费50元。)术后脸部出现了矩形白块,没有渗血迹象,但是脸部却十分灼热疼痛,该医生没有采取任何消炎措施,只说敷面膜就可以了,导致一晚上因为脸部灼热疼痛而没有合眼。半月后,痂掉了,但是脸上的雀斑却纹丝不动,反而嘴角处因发炎而出现了增生性疤痕,至今仍在尝试用芭克消痕。后来,了解到该医生给我的关于“溆浦县中医院皮肤科点阵激光换肤治疗介绍”表明该激光是铒激光、像素激光,针对的是瘢痕、皱纹治疗,而对于祛斑几乎是没有任何效果的,这才发现自己是在为愚蠢买单。由于疫情,四月份才去询问该医生,谁知道他给的回复是医院目前没有引入先进设备,等有设备之后再给我优惠……花了2000多块钱就给了这样一句交代, 果然医院是最挣钱的地方!

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    • 中共溆浦县委宣传部 2020-04-16 16:08:24

      网友你好:
      您反映的问题,经调查核实,现回复如下:
      一、基本情况
      今年1月份,你到溆浦县中医院皮肤科黄医生处咨询点阵激光换肤相关治疗,并在溆浦县中医院对全脸进行点阵激光换肤治疗雀斑。4月上旬复诊时,你提出对激光治疗效果不满意。
      二、关于网友说点阵激光治疗对雀斑无效果
      针对你提出的疑问,溆浦县中医院黄医生再一次与你进行了当面沟通,承诺可以免费再给你做几次治疗,也可以等科室有更好的、更尖端的设备如皮秒激光来了之后,请你再来,给予优惠治疗。
      就溆浦县中医医院黄医生提出的解决方案,你表示接受,并予以理解。
      最后,感谢你对卫生健康事业的关心和支持!

      溆浦县卫生健康局
      2020年4月16日

      123 2020-04-14 22:25:41

      该事件由于一开始就诊方向(需主治雀斑)出现偏差,才有了后续的不愉快。目前,该院医生已与我积极地沟通并达成解决共识(退还其中的手术治疗费)。近日,如有对医生及医院工作造成不便,还请谅解!

      123 2020-04-13 21:44:06

      医院医生已与我建立联系,尚在沟通中。

      中共溆浦县委宣传部 2020-04-13 14:59:26

      尊敬的网友:

      您好!

      您反映的问题已转县卫生健康局核查、办复,感谢您的留言,祝您事事顺心。

      溆浦县互联网信息办公室

      2020年4月13日

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