时间：2020-03-27
涉及单位：邮政快递
地区： 湖南省,怀化市,辰溪县
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投诉大水田乡的邮政快递
投诉大水田乡里的邮政快递，不是说一般的邮政快递取快递都都不收费的吗？为什么到我们这里就要钱了，我查过了你们每个月应该都有工资的吧，拿着工资不好好工作，却在背地里收老百姓的钱真的不惭愧吗？听说熟人不收费？那就是不熟的人就要收费咯？不送上门也就算了打电话要我们自取还收钱？这是什么道理？每一个快递三元钱如果别人买的多那你们岂不是要赚死？中饱私囊的人最可耻
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辰溪县邮政分公司 2020-04-03 12:44:44
尊敬的客户：
在收到您的投诉后，我公司立即组织专人到大水田乡进行调查，现经查明，收取您取件费的邮件不属于我公司邮件，系其他快递公司邮件。辰溪邮政分公司一直严格遵守行业规定和要求，在为广大客户投递邮件服务时，绝对不会收取取件费和其他额外费用。在此，为您对邮政服务的关心表示感谢，辰溪邮政将在以后的工作，用更好的服务回馈广大客户。
辰溪县邮政分公司
2020年4月3日
