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国内旅游张家界南庄坪店欺骗消费者

时间:2020-03-23

涉及单位:国内旅游张家界南庄坪店

地区: 湖南省  张家界市  永定区 

本人1月9号通过网络推荐加了一个张家界的导游小梅,计划春节一家三口去张家界旅游,跟导游敲定了4天三晚的旅行路线,导游让我交一人200定金,给了我一个付款码 ,我付了600定金过去,收款商户名称是国内旅游张家界南庄坪店,商品名称上面是龚小宴。后由于春节前夕肺炎疫情爆发导致旅游业叫停,于是与导游小梅沟通,小梅说可以退款,但要等到上班后财务给退,然后就一直拖,一会说3月2号上班,一会又说10号,到了10号又说不知道什么时候上班 现在直接彻底不理人了 微信不回 电话不接,我百度搜索到有人跟我遇到了一模一样的情况,付款对象也一样,感觉是遇到了骗子,希望张家界旅游管理部分能好好彻查 给一个答复 !

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    • 186****1215 2020-04-02 15:08:40

      钱已经退了 

      永定区委网信办 2020-03-24 11:45:42

      尊敬的网友:
      您好,您反映的问题已转相关单位办理。

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