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和平精英游戏未成年人充值无法退款

时间:2020-03-11

涉及单位:和平精英

地区: 山东省  滨州市  阳信县 

第一在3月九号我的孩子接触和平精英这款游戏,他的年龄是9周岁和另一个亲戚孩子年龄5岁的孩子玩这款游戏,对这款游戏充值600多加上以前有1000多了,为此现在家长很生气,我查过未成年人玩游戏充值能退款,我的孩子未成年玩了这款游戏和平精英,当然家长没看好,钱不是大风刮来的,辛苦钱。为此我投诉是为了能追回我的钱。我希望你们看到投诉去处理,而不是摆设。未成年人玩游戏充值要求退款这个是能够解决的,有什么问题可以打电话

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