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银河奇异果公司明明取消自动续费 还扣费并且拒绝退款

时间:2020-03-04

涉及单位:银河互联网电视有限公司

地区: 北京市  北京市市辖区  丰台区 

在2020年2月11日19:53,我在银河奇异果开通了0.69元用七天后自动续费的活动,但在开通后的当天就取消了服务,于是七天后也就是2月17日并没有扣费,但今天也就是3月4日收到了银河互联网的会员30元扣费通知。从网络上得知的消息来看,这种强制扣费的发生也不是第一次了,并且联系电话也一直没有人工,在公众号很久也没有回复。

2月11日的0.96元七天
2月11日的0.96元七天
7天后2月17日没有扣费说明已经取消了自动续费
7天后2月17日没有扣费说明已经取消了自动续费
3月4日收到的扣费通知
3月4日收到的扣费通知
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