时间：2020-02-14
涉及单位：湘阴县市场监督管理局
地区： 湖南省,岳阳市,湘阴县
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湘阴县市场监督管理局不作为
湘阴县市场监督管理局在处理步步高超市疫情期间违法经营三无口罩一案中存在弄虚作假，行政不作为。
弄虚作假：
一，数据做假，（购进300只口罩/销售100只），仅仅在我村销售的数量就远远大于这个数量！并且我多次向该局调查人员提供了姓名并要求核查，调查人员居然要求我这个举报人去核查!请解释!
二，动机作假（免费发放），何来的免费发放？我去购买口罩时，同行三人，无一免费发放。而且当时也未见发放给其他人。请解释!
行政不作为：
一，执法心态不端正，调查人员在与我交谈时一直是站在被举报人的角度，多次明确商家想私下对我赔礼道歉，并进行私下补偿。在我表明白共产党员及党支部书记身份时才有所收敛。请解释！
二，我多次要求该局对口罩进行检验，确查一下口罩上是否含有病菌，细菌，是否对人体造成危害。调查人员居然要求举报人承担相关检验费，并且至今未做相关检验。请解释!
三，我多次提议调查人员查阅违规超市的监控及三无口罩的进货渠道，进货单据等相关证据链。调查人员居然说都没有。请解释!
四，我几次提议调查人员出通知通告给全乡百姓，以便于不合格口罩的回收，他们一口回绝，为什么?请解释！并且相关媒体报道197万只不合格口罩流入了湖南，该超市经营的不良品口罩是这197万只之内还是之外?你们不应该主动追击吗？
针对市场出现的不合格口罩，前几天钟南山院士含泪咽哽：‘’最可怕的不是病毒，而是人心＂。疫情时期，我们的医者逆流而上，我们的志愿者在无私奉献。你们湘阴县市场监督管理局就是这个态度吗？
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湘阴县网管中心 2020-02-15 16:37:42
投诉直通车《湘阴县市场监督管理局不作为》一帖已收悉，我局领导高度重视，指定由分管副局长张治金牵头，组织对投诉人所反映的问题进行了认真调查核实，现将有关情况回复如下：
投诉人所指杨林寨步步高超市系经我局登记注册的个体工商户，经营者：代明松，字号名称：湘阴县杨林寨步步高幸福购物中心，经营场所为湘阴县杨林寨乡周家台村。
2020年1月31日上午，我局湘滨所所长余旺接投诉人电话投诉称，湘阴县杨林寨步步高购物中心销售“三无”口罩。下午15：37分，我局执法人员在执行完杨林寨疫情防控门店休市整治行动后，迅速与投诉人取得联系，并在杨林寨乡合湖村村民服务中心见面，详细了解相关情况。16：06分，执法人员张敏等4人到杨林寨步步高购物广场进行了现场检查，现场未发现售卖口罩痕迹。执法人员当即对经营者代明松进行询问调查。初步查明，该超市属杨林寨乡政府在疫情防控期间休市期间允许经营的超市，经营者代明松于2020年1月28日购进无中文标示、无合格证明、无厂名厂址的普通口罩300个，购进价格2元/个，销售价格2.5元/个，至调查之日止累计销售数量100个，免费发放员工和进店购物未戴口罩的顾客共计200个。为进一步查清事实，我局湘滨所已对杨林寨步步高购物中心正式立案，目前该案正在进一步调查处理之中。投诉人误以为我局对其投诉举报的问题不了了之，导致再次投诉。2月14日下午，我局分管申投诉举报的副局长张治金率湘滨所执法人员与投诉人进行了认真沟通，投诉人表示误会了我们的执法程序，对我局受理其举报后所做的工作表示认可，并对我局的执法监管工作表示理解和支持。
湘阴县市场监督管理局
2020年2月14日
