时间：2020-01-22
涉及单位：新化县汽车客运有限公司
地区： 湖南省,娄底市,新化县
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新化县客运公司随意发放国家下发油料补贴
2020年1月19号本人去到新化县汽车客运有限公司领取2018年国家下发的农村客运车辆油料补贴，金额是24739元，领取时被告知要扣除2020年承包金、gps服务费、流量费等一系列费用合计11248元，本人一再询问新化县汽车客运有限公司刘梅并确认是否已经扣除所有应扣费用，刘梅点头确认，由于车辆转让给新车主，这些费用就由2019年就接手的新车主支付，经一而再再而三费劲心思从新车主处拿到这11248元，结果余下的13491元刘梅却只支付了11248元，电话询问刘梅回答还有gps费用忘记算进去，她现在没时间处理等明年过了正月十五再说挂断电话，而后打过去也是直接挂断，难道打一个电话处理的时间都没有吗？还是有意而为之，找到新化县运输管理处投诉，被告知做了记录，没有处理的具体时间，等领导处理之类的回复，这样的回复能让人放心吗？领导如果没时间或者其它原因是不是会一直不会处理，还是其它原因，任何一个部门处理事情都有一个流程和时间，难道事情就这样不了了之，在这里恳求相关部门和媒体关注一下，基层百姓的利益渴望得到维护，万分感谢！
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网友cec1d2a235 2020-03-23 11:29:52
您于2020年1月22日在《湘问·投诉直通车》发表《新化县汽车客运有限公司随意发放国家下发的油料补贴》帖文已收悉。我局对此事高度重视，经与双方当事人核实了相关情况，现将情况回复如下：
当事人为新化汽车客运公司新化至田坪线班车湘KY6530车承包人（当事人已于2018年12月17日将该车承包经营权转让给了第三人曹某，后湘KY6530车于2019年7月份报废更新成了湘KY8039）。2018年度的农村客运成品油价格补助资金（以下简称油补），直到2019年1月中旬才由财政、运管部门拨付至该公司，因时近农历年终，结算领油补人数很多，当事人于19日前往客运公司结算时人数依然很多，由于该车辆因承包人变更造成新旧承包人存在费用结算问题，造成客运公司出纳员因工作繁忙形成失误，这是一起因特殊时期沟通不及时而造成的误会。现经双方当事人见面沟通解释，此事件已经得到解决。
衷心感谢您对运管工作的关心和支持，同时欢迎广大市民对道路运输行业的监督和建议，监管电话0738-3212123。
来电人是否满意：是
（回复人姓名：邹剑，电话13873810866）
新化县道路运输管理局
2020年3月17日
