时间:2020-01-18
涉及单位:凤凰汽车总站
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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时间:2020-01-18
涉及单位:凤凰汽车总站
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
我们上车都坐等一个半小时了,还说是流水班车,以为一般十几二十分钟吧,去问工作人员什么时候发车说和上一班间隔一小时,可是上一班都走好久了,心想最多再等半小时吧,但是一直都看不到司机人在哪,硬是一直等着要把车装满人,害的我们火车都赶不上了,又是春运票根本买不到,改签也没有,心灰意冷。。。。。
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您好,您反映的情况经调取当天发班情况登记表,该车辆存在延迟发班情况。根据调查核实结果凤凰县汽车客运总站作出如下措施:对该车辆作出停班三天处理决定;对当班驾驶员作出下车学习处罚,学习培训后经考核合格才能继续驾驶车辆。使其深刻认识到服务工作的重要性,提高其工作的服务质量和服务态度。对您造成的不变我们深表歉意,同时感谢您的监督,如有疑问请拨打0743——3221177.
您好!您反映的情况我们已知悉,现已交办给相关单位处理。