时间：2020-01-17
涉及单位：邵阳芙蓉口腔医院
地区： 湖南省,邵阳市,大祥区
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白公城大酒店值班经理服务态度恶劣
2020年1月17日晚上6点我们单位在邵阳市白公城大酒店吃团年饭，服务员乘我们上台表演节目时把菜倒掉了，碗筷收了！这是对客人的大不敬！反应给值班经理王*美，其态度恶劣，并强行拦住一带小孩的员工，我说叫他到单位来结帐，他们不同意，欺负带小孩的员工，他们这种服务酒店应早点关门整顿。
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大祥区宣传部 2020-02-04 11:09:00
居民反映，白公城宾馆值班经理态度恶劣，经深入了解，情况如下：
2020年元月17日，芙蓉口腔医院在白公城酒店二楼多功能厅用晚餐，投诉反映服务员乘他们上台表演节目时把菜倒了，碗筷收了。经了解，用餐后该单位举行表彰晚会，单位部分人员上台表演节目时，服务员看餐桌上菜品已吃完，客人均已放下碗筷看节目，是征求了桌上的客人同意就收了餐具。投诉反映值班经理王×美服务态度恶劣。经了解，值班经理王×美当时并未在现场，所以也谈不上态度恶劣了。投诉反映服务员拦截欺负带小孩员工。经了解，是芙蓉医院用完餐后讲要到单位去结帐，服务员不知道情况，不知道是哪一位结帐，询问了一带小孩的员工，造成了一点小小的误会，并没有发生什么冲突和过激行为。
城北街道办事处
2020年2月1日大祥区宣传部 2020-02-01 11:42:30尊敬的网友：
您反映的情况已转相关部门核实、办理。
感谢您的留言。
大祥区网信办
2020年2月1日
