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投诉湘潭移动携号转网要支付天价违约金9952.8元

时间:2020-01-14

涉及单位:湘潭县金桂路中国移动公司

地区: 湖南省,湘潭市,湘潭县

本人手机号1519****099,2009年在中路铺移动营业厅办理(当时是买手机赠送的号码),从未说过这个号是靓号更没有签什么违约协议!由于本人在金桂路湘谭县移动公司多次要求过户,移动公司营业员说:你要过户可以必须要把套餐升级88元档,因为你的号码属于靓号!所以本人要求协号转网,这出是国家工信部许可的,我在办理的时候为什么没有人告诉我是靓号,现在我要求协号转网移动公司却要我支付天价违约金!9952.8元!,本人从来没有与移动公司签署协议,何来的违约!    协号转网移动公司故意刁难 请领导为我们老百姓做主!

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    • 湖南移动在线 2020-01-16 11:35:41

      尊敬的用户,您好!为了更好地了解相关情况,烦请您提供一下您的号码,以便我们进一步详细了解并核实。如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com;您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时,如果您的问题已得到妥善解决,请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任!

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