时间：2020-01-12
涉及单位：公交车司机
地区： 湖南省,湘潭市,岳塘区
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公交司机素质与服务态度极差
本人准备在团山铺下车于是我提前在新奥储气站处提前准备司机便停了我告诉他要下一站他低估了两声我具体不知道他说什么到了团山铺站因有一人要上车所以停了车于是我看他没有开后门我便叫他开门他好似没有听见一样严重侵犯我的人生自由与我在乘湘潭公交的体验让我这个外地人感到湘潭人素质35公交时间5点50到5点53之间 车牌号：湘C12650
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湘潭交发集团 2020-02-15 13:54:34
我司接到投诉，通过调查核实，查出35－1号车驾驶员徐毅当班期间在团山铺站停车，因为投诉人没有按铃，故驾驶员不知道投诉人要下车，造成误会。今后分公司将加大驾驶员培训力度，要求每位驾驶员提升服务素养，竭力为市民提供更好的服务
湘潭交发集团 2020-02-15 13:51:44我司接到投诉，通过调查核实，查出35－1号车驾驶员徐毅当班期间在团山铺站停车，因为投诉人没有按铃，故驾驶员不知道投诉人要下车，造成误会。今后分公司将加大驾驶员培训力度，要求每位驾驶员提升服务素养，竭力为市民提供更好的服务
