对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

张家界高铁站窗口服务过少

时间:2020-01-06

涉及单位:张家界西高铁站

地区: 湖南省,张家界市,永定区

张家界高铁站早上售票 ,改签,退票仅仅共用一个窗口 ,早上客运流量比较高,导致退票,或者改签的需要排队很长时间,导致错过改签时间或者错过时间,本人于2020年1月6日 早上9:32乘坐张家界至重庆北的k74列车,因为时间耽误,所以在开车前去大厅改签退票,但是只有一个窗口,而且窗口很多人排队  导致排到我的时候,已经错过退票改签时间,希望能专门开设退改票窗口,而不是退,改,售三合一窗口

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 永定区委网信办 2020-01-09 11:37:28

      尊敬的网友:
      您好,您反映的问题已转交相关单位处理

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接