淘宝开店被骗1000元保证金

2019年12月31日我在自己的淘宝店铺发布商品，准备开店，刚刚发不完，就弹出一个提示，说为了规范管理，让我扫码认证激活店铺，否则商品无法展示，我就扫码认证了，这时候客服说，认证不了，让我缴纳1000元保证金才能认证，还发给我一个支付链接，我看收款方是阿里巴巴集团，所以也没有多想就支付了，然后客服说还是认证不了，让我再缴纳4000的假一赔三保证金才能认证。这时候我感觉自己被骗了，就没有支付，我用交通银行的信用卡支付的，查了一下支付记录，显示收款方的名称是：浙江天猫供应链管理有限公司，现投诉这家公司，退回我的1000元，淘宝客服已经鉴定，我被骗了，淘宝根本就没有收到我的钱。