现场违章已罚款扣分 交警大队却一直未上传

小型汽车车牌号为湘AS63C6，于2019年11月1日在包茂高速公路2115公里200米处超过规定时速10%未达20%，扣分3份，罚款200元。现场高速交警在服务区广播并停车给驾驶人扣了3分。现场打单之后交了罚款200元。

本来此违章已经处理了，但是由于此车为我们在神州租车租赁的汽车，在还车后神州公司又扣了我们700元违章金，打电话询问神州客服后，说我们违章是未处理为罚款的状态。于是于2019年11月3日又跟麻阳高速交警大队电话询问，他们表示确实没有上传处理此违章，并表示会于一周后交于领导签字，签字后再给我们上传处理。

一周后打电话再次询问麻阳高速交警大队，他们再次表示领导没有签字，说领导不签字他们无法处理，让我们一周后再此打电话。从2019年11月3日开始，一直到现在已经2019年12月25日了，多次与怀化市高速支队、麻阳高速交警大队电话联系，一直未能得到解决。导致我们已经处理了违章交了罚款却还被克扣了700元违章金，重复交费此违章却还未得到处理，这种拖拉散漫，请相关职能部门督促麻阳高速大队立即整改。