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网购槟榔割包后重新封包二次销售

时间:2019-12-23

涉及单位:长沙市雨花区孙小蛮槟榔店

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

本人于2019年12月14号在采源宝平台长沙市雨花区孙小蛮槟榔店购买了40包伍子醉湘潭铺子枸杞槟榔,于12月16号到货。18号拿到货,我和朋友食用后感觉口味不正,槟榔吃起来很干燥,且有拉肚子身体不适的情况,20号仔细检查包装发现每包槟榔包装有刀痕拆开并重新封口的现象,怀疑商家以次充好,并且每包槟榔商家调换成了无奖奖票。本人电话咨询了伍子醉400官方客服,客服回应并未给该店网络销售授权,而且经本人描述,伍子醉官方客服回应本人可能买到是假冒伪劣产品,本人联系商家,商家承认每包槟榔是动了包装再封口销售,然后本人通过商家提供的营业执照查询发现商家2016年因侵犯他人商标权专利产品被长沙市雨花区工商局处罚过,本人严重怀疑商家的行为!而且本人怀疑商家槟榔上的生产日期是重新标注上去的。20号跟商家沟通,商家立马将商品下架,后面又重新上架直至现在仍在销售。毕竟是食品,商家如此罔顾他人健康,只顾牟利,希望有关部门介入调查,避免更多的人受害。我诉求商家道歉,退款,赔偿

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