新买的海尔冰箱质量问题

我是在6月1日在京东上买的海尔冰箱，刚开始回来没注意，后来过几个月发现门体走型，也不懂以为冰箱们就是凹线设计的呢，后来发现走型越来越严重，而且下面冰箱门体也变型了，这才找售后，然后售后说确实是冰箱门质量问题，要给我换门，我说我新买的冰箱怎么门体就会有这样的质量问题，这个冰箱到底是不是新的，以后在坏过了保修期没人会管，我要求换个冰箱。钱多退少补都可以。我希望有关部门看到我的投诉能帮我协商解决一下，也希望海尔厂家能理解我们消费者。