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新买的海尔冰箱质量问题

时间:2019-12-22

涉及单位:京东海尔厂家

地区: 辽宁省,大连市,瓦房店市

我是在6月1日在京东上买的海尔冰箱,刚开始回来没注意,后来过几个月发现门体走型,也不懂以为冰箱们就是凹线设计的呢,后来发现走型越来越严重,而且下面冰箱门体也变型了,这才找售后,然后售后说确实是冰箱门质量问题,要给我换门,我说我新买的冰箱怎么门体就会有这样的质量问题,这个冰箱到底是不是新的,以后在坏过了保修期没人会管,我要求换个冰箱。钱多退少补都可以。我希望有关部门看到我的投诉能帮我协商解决一下,也希望海尔厂家能理解我们消费者。

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    • JDservice 2019-12-23 11:08:11

      您好,关于您遇到的问题,可联系京东在线客服进行联系处理.如需小妹帮助,辛苦提供相关信息,请您放心,我们会尽快为您解决好相关问题,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

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