时间:2019-12-14
涉及单位:华为
地区: 云南省,昭通市,巧家县
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时间:2019-12-14
涉及单位:华为
地区: 云南省,昭通市,巧家县
我今年八月买了个华为手机,之前是有摔到过,但是就问是个人都会有不小心拿掉的时候吧?然后这个月就在前几天装在包里站起来时轻碰了一下桌子,后面拿手机出来就黑屏了。我寄瞿他们4S店,给我说什么是我自己摔坏的,三千块钱的东西,说贵不贵,买个心里舒坦,可是4个月就出现这样的情况,心里换谁都是不舒服的。这东西寄瞿怎么样了是他们说的算,没摔也给你说成摔了,之前摔的和现在摔的你都确定不了,为什么要说是我现在摔的,而且你们为了不给换就说成摔的,怎么办?我已消费者,什么解决方案都没用给我。实在没办法,只能投诉了。而且我很清楚的说了,我不止在一个地方投诉。沟通无果,我也不愿再沟通了,要么换,要么赔,因为根本无法给出解决方案。
处理中
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