时间：2019-10-29
涉及单位：晶缘工艺品商店
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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我父母参加旅行团到张家界旅游，与10月26号被导游带到名为张家界梯玛红晶缘工艺品店购买2680元的朱砂手串一条。购物过程中，导购反复宣传该手串系纯天然原矿手串且带有国家检测证书，同时还声称该购物店是张家界政府机构开办质量有保证。到家我发现该手串没有发票，没有检测证书，经朋友确认材质非天然原矿。要求将该手串退货全额退款，望相关部门关注调查，非常感谢！
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张家界市武陵源区市场监督管理局
