对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

交6500元就能推流获“订单”?维修师傅遭接单平台“套路”

时间:2022-05-13 17:12

来源: 华声在线

浏览量:46337

华声在线5月13日讯(记者 余茜 谢龙彪)“加入房叔快修,每月推荐12个有效订单,单个订单金额不低于2000元。”线下“接活难”,线上花钱找订单,靠谱吗?常州的房屋维修王师傅花费6500元通过网络平台找订单,不料3个月服务期已过大半,平台却未能为其带来一单生意。

王师傅向《湘问·投诉直通车》栏目反映,房叔快修不兑现承诺,涉嫌虚假宣传。

维修师傅“触电”互联网 美好愿望遭遇现实尴尬

王师傅从事房屋维修补漏多年,今年3月,他接到一名自称“房叔快修”平台业务员的电话,邀请他加入该平台,“业务员表示可为其搭建个人展示页面,并承诺每月提供12个单笔2000元以上的有效订单。”苦于“找活难”的王师傅觉得这是个不错的新路子,便支付了6500元,与房叔快修平台签订服务合同,服务期为3个月。

6.png

(王师傅提供的合同。)

本以为平台能带来源源不断的客源,没想到换来的却是一次次失望。“加入平台至今,近两个月平台共推荐了6个客户电话号码,联系后均为无效客户,有的不需要补漏服务,有的甚至电话都打不通”,服务期已过半,一单业务未做成,王师傅要求平台退还服务费。

7.png

何师傅与房叔快修平台工作人员的聊天截图。(投诉人 供图)

无独有偶,在邵阳从事疏通下水管道工作的何师傅在今年4月也加入了房叔快修平台,他花费5000元签订为期半年的服务合同,“已经过了一个月了,平台一次都未推送,与平台承诺每月19个有效订单相距甚远。”接受记者电话采访时何师傅气愤地说道。

签约师傅“查无此人”官网数据真实性存疑

8.png

5月10日,房叔快修官网截屏。

5月10日,华声在线《湘问·投诉直通车》记者查询房叔快修官网发现,该平台是一家互联网家装维修平台,官网显示,平台已经覆盖全国69个城市,共有4230名师傅入驻,完成订单85590个,服务客户已超过16万人次。

9.png

5月13日,房叔快修官网截屏。

5月13日,记者再次打开该官网发现,网站上关于“完成订单”“服务客户”“发布金额”等数据却“莫名”变少了。

在官网“师傅展示”页面,华声在线《湘问·投诉直通车》记者发现常州地区站点未找到王师傅个人信息,而何师傅所在的邵阳地区更不在已开通的69个城市之列。随后,记者又通过官网和多个应用市场下载房叔快修app,均显示“由于开发者自身原因,暂不提供下载”。

5月12日,记者联系了房叔快修售后相关负责人黄先生,他表示,已收到投诉情况,公司正与师傅们协商解决。对于师傅个人信息展示页面异常、未能按质按量推送有效订单及如何协商退费等问题,黄先生未予以正面回应。

律师:未按合同约定履行 可解除合同

湖南弘一律师事务所周霞律师认为,房叔快修公司未按合同约定足额提供有效订单,根据《民法典》第五百六十三条的规定,服务方延迟履行服务、违约,致使不能执行合同义务的,王师傅和何师傅可以提出解除合同,并要求房叔快修公司退还已收取尚未履行部分的服务费用。

对于事件进展,记者将继续关注。

投诉反馈,及时掌握

发布评论

我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

最新投诉

更多

关注排行榜

更多
湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

友情链接