时间:2011-01-28 09:19
来源: 华声在线
浏览量:6267
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时间:2011-01-28 09:19
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编辑同志:
我是安化县仙溪镇龙丰村一农民。2010年9月3日,我和我姐夫在益阳中南汽车城合伙买了一台福田瑞琪工程车,车子花了80280元,连上牌共花了10万左右。谁知买车不到两个月,车子就毛病不断,到现在为止换了不少重要部件:刹车总成,后桥换了两次,动力上的飞轮壳已换了3个,变速箱两次,传动轴两根,还有制动股、离合器片、车架副梁、马达、半轴、干燥器,这些东西加起来应该上了1万多元。而且福田公司分两个服务站,玉柴服务站只搞动力,其他由中南服务站搞,很不方便。这一次我的车修了30多天,有一个部件还要我自己出钱。我真的很担心该车的质量。
我打了12315到益阳市赫山区工商局,他们说投诉福田的用户好多,但是没用。我又到当地技术监督部门问情况,他们说福田公司是由省技术监督局直管的,叫我到省里去投诉。我一个乡下人,书读得不多,经济状况又不好,叫我怎么去呀,我越想越气,真不知如何是好。
一读者
调查附记:
1月10日,记者致电福田汽车益阳中南服务站,一位姓夏的负责人说,投诉人的车确实在他们那里维修,并且换了不少配件。该公司按规定,对属于三包期内的配件进行了免费更换,出了三包期的维修费只能由客户自己承担。他认为,投诉人的车虽然换了不少配件,但并不是车的质量问题,主要是用户在使用过程中造成的。目前车子维修后并不影响正常使用。如果投诉人对车的质量实在不放心,可以依法申请相关部门做质量认定。 本报记者 欧金玉
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰