对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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《湘问·投诉直通车》每日简报(9月1日)

时间:2021-09-01 14:43

来源: 华声在线

浏览量:14943

8月31日,《湘问·投诉直通车》栏目收到回复86条,醴陵网宣、耒阳市委网信办、湘潭交发集团、怀化市网信办、中共溆浦县委宣传部、澧县网管办、凤凰县政府办、邵东县住房和城乡建设局、中共宜章县委网信办、五里牌街道办事处、巨口铺镇人民政府、耒阳市市场监督管理局、新邵县第一中学、蓝山县委网信办、邵东公汽、中共桂阳县委网信办、株洲市人社局、邵阳市双清区市场监督管理局、耒阳市水东江街道、桃源县交通运输局、华网中心、湘乡市卫生健康局、常宁市委网信办、 苏仙区委宣传部、冷水滩区委网信办、道县县委网信办等单位回复积极。

一、下列帖文,已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《诚信大药房收到货之后迟迟不付款》一帖,投诉已解决。

2、《龙城金水丽都西门拍违停不合理》一帖,投诉已解决。

3、《衡阳交警大队以罚款为目的安装摄像头》一帖,投诉已解决。

4、《非车主自身原因违停为什么不能取消》一帖,投诉已解决。

5、《湖南上乐教育科技有限公司木兰老师虚假宣传、夸大其词》一帖,投诉已解决。

6、《耒阳市非凡恒温游泳健身拖欠大半年不退会员费》一帖,投诉已解决。

7、《农村学校撤并问题》一帖,已转交相关单位办理。

8、《投诉永州蓝山二广高速服务区卖假药》一帖,已转交相关单位办理。

9、《投诉中民燃气公司不顾消费者安全,使用报废钢化瓶》一帖,已转交相关单位办理。

10、《龙潭镇UCC国际洗衣洗坏东西,推脱责任拒赔偿》一帖,已转交相关单位办理。

11、《政务中心工作人员迟到》一帖,已转交相关单位办理。

12、《华容县操军镇向明村二组8月份自来水太脏了》一帖,已转交相关单位办理。

13、《建房严重扰民》一帖,已转交相关单位办理。

14、《耒阳市合兴新城不实宣传,我们1栋的入户大厅在哪里?》一帖,已转交相关单位办理。

15、《耒阳市防疫中心办事效率低下》一帖,已转交相关单位办理。

16、《永州道县万和世纪城的珍姐牛杂迟迟不安装抽油烟机消音》一帖,已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、安检传送带太脏

高铁溆浦南站回复:

安检传送带受污染的原因有两点:一是传送带被前面经过旅客的行李(货物)污染了;二是保洁人员未及时发现,清理不及时。对于给您带来的困扰,我们表示歉意,今后会加强安检仪等车站公共区域的卫生清洁力度。

2、买房快四年了,房产证还没下来

邵阳市不动产登记中心回复:

不动产登记依据《民法典》、《不动产登记暂行条例》的规定,采取的是依申请登记原则。经查“邵阳碧桂园宝庆置业有限公司”,开发的“邵阳碧桂园宝庆府项目”已在我中心办理了不动产预告登记并未进行正式登记,等完成该登记后,你可以与开发商一并来我中心办理正式登记。我中心将按高质量的服务,按照程序依法予以办理。

3、培训费太多,不公平

澧县职业中专学校回复:

经调查您反映的应该是2022届高三年级今年秋季开学收费的问题,本届高三年级教师从8月18日起进行线上教学至今,但并未收取培训费。学生从高二年级到高三年级,所缴纳的费用有所增加,原因是根据相关文件精神参照普高的标准高三学生每人每期收取了资料费420元。关于您反映的牛奶费的问题,确有部分学生每月自愿订购牛奶,上学期,全年级共有1431人,自愿订购牛奶的有733人,学校没有强制任何学生订购牛奶。如果因班主任传达精神时没有说清楚导致误会,在此向您表示歉意。

4、投诉8月29号16点34从宁乡南站出发的99路司机

宁乡市交通运输局回复:

根据2016年1月1日长沙市交通运输局颁布实施的《长沙市公共汽车乘车规则》第五条第四点“乘客可免费携带体积不超过0.1立方米(高70厘米左右、宽50厘米左右、厚30厘米左右)的物品乘车,超过者应再购买一人车费(婴儿车、残疾人使用的轮椅或导盲杆等扶助工具除外)”规定,宁乡市公汽公司经询问驾驶员及调取公交车行车监控,您携带的行李箱已超过标准,应再按一名乘客的标准收取车费。您反映的另一名乘客携带的行李未超过标准,不用按一名乘客的标准收取车费,驾驶员并没有歧视您。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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