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代加工系列调查①:合格率5% 做手工相框近50天仅拿50元

时间:2021-04-06 12:01

来源: 华声在线

浏览量:42310

编者按:小投资、高回报,轻松圆创业梦……听上去堪称完美的居家创业项目,却让不少网友损失惨重。2020年,《湘问·投诉直通车》栏目记者对代加工领域进行了深度调查,挖掘制香、茶包加工、钢丝球加工等代加工项目背后的“套路”,近日,栏目又收到一些新的代加工项目的维权诉求,对此,记者进行了走访调查。

华声在线4月6日讯(记者 熊阳浩 谢龙彪)“一天加工费300元,一个月就能赚9000元。”广东李女士与长沙一家商贸公司合作代加工相框镶钻业务,以为能月入近万,不料在投入了数千元后发现,接单近50天才赚了仅50元。申请退款,反被公司索赔高额材料费。

投诉:交3960元做相框代加工 收入甚微反遭索赔材料费

2020年12月,赋闲在家的李女士在网上看到长沙马丽商贸有限公司(以下简称长沙马丽商贸)的相框代加工广告,业务员告诉她,“给相框手工镶钻,完工后寄回公司,一人一天8小时最多可做30个,成品相框按10元/个结算手工费,一个月可以赚9000元。”

一番了解后,李女士于12月14日和长沙马丽商贸签订相框代加工合同,并缴纳3960元押金。合同约定,缴纳押金后,公司为李女士配发100个相框原材料、钻及胶水,成品合格后按10元/个结算手工费,合格率达95%,公司将全额退还押金。

李女士告诉记者,她耗时近50天给100个相框镶钻,将成品寄往长沙马丽商贸后却被告知,加工的产品仅5个合格,其他的存在镶钻溢胶、拉丝、钻不整齐等问题,影响销售,仅给她结算了50元手工费。

李女士向长沙马丽商贸提出退款要求,遭到拒绝。“公司的人跟我说,按照合同规定,没做好的相框我得按69元/个的价格赔偿材料费,共计6500多元。我可以选择扣除3960元押金抵材料费,或者对不合格产品进行返工。”李女士回忆道。

广东的黄先生与李女士遭遇类似。3月4日,黄先生和长沙马丽商贸签订了代加工合同,3月6日,黄先生上网看到李女士发的投诉帖,发现和自己情况类似,便向长沙马丽商贸提出终止合作和退款请求,但公司却告诉他,若终止合作,需寄回原材料,但3960元押金不予以退还。

长沙马丽商贸和加工户签订的合同。 投诉人供图

黄先生制作完成的成品相框。 投诉人供图

监管:产品不合格扣工钱合理 介入后公司已全额退款

3月30日,记者将相关情况转交至长沙县市场监督管理局湘龙市场监督管理所。

4月1日,湘龙市场监管所卢副所长回复记者称,长沙马丽商贸有限公司成立于2010年11月,主要开展外贸业务,手工相框是该公司业务范围之一。“长沙马丽商贸与加工户签订的合同没有违规情况,双方纠纷主要为少数加工户没有达到加工要求,与马丽公司的成品标准差距较大,影响公司销售。”

至于成品合格标准如何界定的问题,卢副所长表示,合同上有约定,要求产品外观干净,成品不掉钻,钻不歪斜,不溢胶,不拉丝。

对于李女士“100件成品合格率仅5%”的情况,卢副所长回应道,经调查发现,这种情况极少,非普遍情况,市监所检查了马丽商贸收到的一些成品,大多数都符合标准,偶尔有少量掉钻的情况,公司也会按外贸要求进行修复。他表示,“有的成品质量与公司要求的标准差距太大,公司便会扣除一定的手工费,个人认为扣一点工钱是合理的。目前,已协调长沙马丽商贸和投诉人协商,公司已为投诉人退款。”

4月1日,李女士和黄先生向记者反馈,长沙马丽商贸已为他们全额退款。

公司:产品不合格会影响销售 大多数合作户赚到了钱

4月1日,记者通过电话联系了长沙马丽商贸相关负责人王先生,他告诉记者,“成品合格要求在合同上都标明了,只有个别加工户做的成品不达标影响销售,大多数加工户的成品都是合格的,他们也赚了钱。”

对于目前公司有多少已合作的加工户以及代加工成品整体的合格率为多少等问题,王先生表示,不方便透露。

警示:靠代加工项目致富有悖常理 合作需谨慎

记者通过网络搜索发现,各行各业的“招代加工”广告不胜枚举,圆珠笔组装、手工刺绣、袜子加工、电子插件、LED灯加工等,广告多以“轻松上手”“小作坊创业”“高额加工费”为噱头。

运营传统生产企业的张先生(化名)告诉记者,公司若常年有大批订单,完全可以扩大生产规模,何必花费高额广告费寻找散户进行代加工?他认为网友寄希望于代加工项目发家致富有悖常理。

他反问记者,一个相框加工费要10元,再加上原材料和物流成本、推广成本、销售成本,这个相框要卖多少钱,公司才能有利润?

“市面上也有一些公司以有急单为由,招加工户。”张先生认为这种广告也不符合逻辑,“真有急单,公司也会去找那些专业的代加工公司,而不是找一个没有任何经验的‘门外汉’。代加工项目多为套路,目的就是挣取加工户缴纳的设备费、保证金、材料费、押金。”

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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