《湘问·投诉直通车》每日简报(2月26)

2月25日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复57条，邵东四中、湘潭县第一中学、耒阳市交通运输局、邵阳县石齐学校、双峰县委网信办、冷水滩区委网信办、凤凰县政府办、邵阳市运管处、耒阳警方、张家界市文化市场综合执法支队、怀化市网信办、县人社局、东安网宣办、中共桂阳县委网信办、邵阳市中心医院、江永县委网宣办、汨罗交通执法、邵阳市自然资源和规划局、湖南省高速公路交通警察局株洲支队、双清区网信办、攸县网宣办、湖南师大附中耒阳分校、邵东创新实验学校、吉首三维出租车公司、赫山区交通运输局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《张家界机场，被裕澜商务诱导办卡》一帖，投诉已解决。

2、《一个简单的盗窃案，为什么需要多天抓不到人?》一帖，投诉已解决。

3、《全飞秒术后复查，售后态度不好》一帖，投诉已解决。

4、《双峰县杏子铺镇杏子村水塘被部分群众非法侵占多年》一帖，已转相关部门。

5、《投诉安化县交警大队梅城中队交警》一帖，投诉已处理。

6、《高速交警株洲支队不予恢复准驾车型》一帖，已转法制部门和大队。

7、《答娄底市双峰县金开街道办事处的回复》一帖，已转有关部门。

二、回复精选。

1、出租车司机不给发票，还说全东安县都不给发票

东安县交通运输局回复：

经查，2月19日，出租车司机文某驾驶车牌号为湘MX9432的出租汽车，在东安农村商业银行搭载乘客前往东安火车东站，司机未打表收取乘客20元，未能出具发票，服务态度差。

针对以上问题我局依法对该出租车司机文某进行了处罚和批评教育，责令其改正不打表乱收费，不出具发票，服务不周到、态度差等问题，该出租车司机充分认识到自己的错误，并表示改正错误，依法经营，提高服务质量。

2、汝城县中国黄金门店噪音扰民

汝城县公安局城关派出所回复：

2021年2月15日城关派出所值班民辅警赶至市民反映的十字街口的中国黄金店，对该门店负责人进行了口头提醒，告知其音响声音过大可能对周边的居民造成不良影响，并要求其注意音响声音以免影响周边其他住户的正常休息，该门店负责人翁某贤向民警表示以后会注意音响声音，避免噪音扰民。