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《湘问·投诉直通车》周报(1月第1周)

时间:2020-01-13 19:51

来源: 华声在线

浏览量:5737

20201月第1周,华声在线投诉直通车栏目及新湖南湘问频道共收到有效投诉1735条,其中省内投诉549条,外省投诉1186条。从地域分布来看,各地市均有涉及,其中,长沙、邵阳、衡阳、郴州等地网民留言量较多,比较活跃,湘西、永州、娄底、益阳、湘潭等地网民留言量较少。从相关部门回复办理情况来看,邵阳、张家界、株洲、郴州、长沙等地留言办理积极,办结率高,湘潭、娄底、益阳、湘西、怀化等地留言办理滞后,办结率低。从网民留言话题领域来看,主要集中在交通运输、教育培训、城市管理、政务作风、财经金融等方面

一、投诉地域分布及回复情况

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二、办结节选

1、地下通道井盖松动影响居民生活

隆回县桃洪中路平战结合人防工程指挥部 回复:

桃洪中路新安装的井盖车辆压过发出响声,系路面4cm细粒式沥青混凝土要最后才能铺设,井盖一次性施工到位,造成路面凹凸不平而产生的。工程完工后,路面与井盖相平,路面井盖碾压后基本不会产生响声。县桃洪中路平战结合人防工程指挥部及时要求建设单位及施工单位立即组织施工人员正在对道路井盖进行全面排查、整改,尽快消除噪音,指挥部将督查整改到位。

2、投诉邵东红土岭派出所出警人员态度

邵东市公安局回复:

1月2日15时40分,巡特警大队接到邵东市公安局指挥中心指令称:有人在市区某箱包厂被人打了,邵阳快警邵东2号平台周安军等快警接警后立即赶赴现场进行调查。他们到达现场后经了解得知报案人(发帖人姑姑郑某花)是厂里一员工,因为工作的原因与厂里另一女员工发生纠纷并引发肢体冲突。之后自称是该厂一名主管的男子唐某来到了现场,当周安军等人向唐某了解情况时,该发帖人(不是案件当事人)便打断他们调查,周安军告知发帖人警方正在调查处理,请其不要影响警方调查。随后,他们继续向唐某了解情况,后将该案移到红土岭派出所治安队进行处理。

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