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湖南省新华书店有限责任公司洞口回复“在洞口新华书店阅达教育APP订的教辅资料学校和书店都不负责”

时间:2019-12-11 11:12

来源: 华声在线

浏览量:73341

2019年6月27号下单订购的三年级一科一辅资料,订单号K1229392D200195620946100,9月底学校说资料不全未发给部分学生,老师要求家长找新华书店,新华书店说是被人承包了不归他们管。找到承包商说没资料了全发给学校了。反馈给学校老师又让家长在阅达APP 中申请退款,申请后没有售后没有客服了解问题和回复。就直接驳回售后申请。学校和书店都不负责的行为太令人气愤了

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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