《湘问·投诉直通车》每日简报(11月26日)

11月25日，《湘问·投诉直通车》栏目共审发有效投诉帖232条，长沙、邵阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共88条，邵东县委网信办、邵东站、邵阳市运管处、古丈县政府办、邵阳市市场监督管理局、即科金融、广州依时货拉拉科技有限公司、道县卫生健康局、隆回县委网信办、JDservice、醴陵网宣、湖南常德柳叶湖管委会、中国石化销售股份有限公司湖南郴州分公司、宜人贷、石门县交警大队、安化县教育和体育局、南县教育局、临武县第二中学、湘运宜章分公司、茶陵县公安局、捷信中国HCC、怀化汽车南站、邵阳学院、国家税务总局邵阳市税务局财产和行为税科、南江镇人民政府、平江县教育体育局、拼多多、邵东公汽、辰溪县教育局、安乡县医疗保障局、湖南高速公路联网收费中心、民主镇人民政府、石桥街道办事处、海尔客服、平江县公安局交通警察大队、武陵源12315、大通湖区文化市场综合执法大队等单位回复积极。

一、 下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《醴陵东站检票员态度恶劣》、《国瓷路与醴泉路交界处严重扰民》等帖，已转交至醴陵市相关单位。

2、《步步升九龙广场店的喇叭设置不合理》、《隆回人民医院手术多次拖拉》、《隆回县南岳庙镇自动化砖厂拖欠农民工工资》等帖，已转交至隆回县相关单位。

3、《邵东市灵官殿镇三云村鲤鱼山金众铁矿违法拖运矿石》、《邵东市黑田铺镇领导不作为》、《邵东凤凰城御府屋顶掉瓦片的问题一直得不到有效解决》、《邵东高铁站职工态度不好》、《邵东市黑田铺人民政府领导不作为》、《团山镇双江村村干部不作为》、《有机动车号牌的摩托车被强制安装防盗牌》、《13路车等车无果》、《出租车打两次表收费 还说我不懂行情》、《邵东市灵官殿三云村上访村民刘某家门窗被打烂一直没有破案》、《建议邵东市教育局全面清理城区各校退休教师所占公转房》、《邵东湘中汽配城16栋李某曾某建筑加层，政府不作为》等帖，已转交至邵东市相关单位。

4、《郴州骆仙小庄现滴滴农庄》一帖，网友投诉已获处理。

5、《张家界田家大院购买朱砂佛像名不副实》一帖，网友投诉已获处理。

6、《湖南祁东教育局普通高中招生政策歧视问题》一帖，网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、茶陵锦绣华府2栋2单元422房违建

茶陵县城市管理和综合执法局回应：

经调查，锦绣华府2栋2单元422住户以及2栋商铺(126-326、127-327、128-328、)确有违法建筑物共五处。422住户向城管局提供了违法建筑物建好后与522住户签订的协议书，同意其违法建筑物的存在。

锦绣华府开发商和物业给以上五处违法建筑物户主下发了拆除违法建筑通知书，422住户已签字同意，开发商和物业正在和商铺业主进行协商，并表示尽快拆除违法建筑物。

2、车未出武汉却收到岳阳平江交警大队的交通违法信息

平江县公安局交通警察大队回应：

此交通事故违法记录已取消，给当事人带来不便请谅解。

3、居民楼下开tkv

大通湖区文化市场综合执法大队回应：

大通湖区人口较少，无专门的商业街道，各镇的临街商业用房均为商住一体楼。“大通湖区千山红镇音乐沙龙”于2011年成立，位于千山红镇香山路的一栋商住楼一楼，成立获得区文化、公安、消防、工商等部门的审批许可。 针对您反映的噪音扰民的问题，大通湖区文化市场综合执法大队已责令该音乐沙龙进行停业整顿，对营业场所的隔音墙进行加厚。