桑植县公安局交通警察大队回应“桑植县交警大队扣留驾驶证不处理”

我叫胡*辉是湖南汨罗人，身份证号43068119861228****，2019年5月17号因为酒驾被处12分，到桑植县交警大队处理，扣分后驾驶证被扣留，之后在桑植交警大队重新考试科目一，考试通过后拿着成绩单又跑在桑植交警大队告知我6个月之后克取回，可是今天2019年11月19日驾驶证状态还是扣留，在网上找到桑植县交警大队电话07446223238打电话沟通，却说是办公室的，不清楚办事流程，之后又说比较忙就挂断了电话，现在都已经把我拉黑了，电话都打不进去。如果我从岳阳跑去湖南桑植县花费一天时间不说，路上开车的费用起码要一千多，实在是太麻烦，现在请求有关部门能联系处理违章办公室帮我处理一下。