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郴州高速回应“五里牌收费站工作人员素质低劣”

时间:2019-11-14 09:42

来源: 华声在线

浏览量:3103

2019年6月9日21时45分,本人驾驶小车湘L17133从苏仙区五里牌收费站ETC出口下高速,因该收费站收费系统出了故障不能识别车牌而出不了高速。后改从人工通道出收费站,收费员(未挂牌上岗,并不愿意出示工号和告知姓名)强行要求本人以人工通道收费标准并以现金方式交纳过路费,还要求消费者来承担其收费站系统故障而导致需多缴的过路费。在沟通过程中无证上岗收费人员及稽查人员伍李军(工号43108011)态度粗暴,恶语伤人,一副要吃人的样子。

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