株洲云龙示范区国土自然资源和规划局回应“投诉株洲市亿都开发商忽悠业主”

株洲市亿都磐龙公馆！本来是2019年10月30.31号交房，由于业主发现开发商未办理国家法律规定的竣工验收备案表相关证件，而且车位与购买时的合同严重不符，还有当时小区内各项设施并不完善，地下车库都是臭烘烘的。业主们拒收房，在维护自己的合法权益下，开发商一而再再而三的忽悠业主，业主跟开发商协商三次无果，开发商对于未办理竣工验收备案表的回复是株洲市按照惯例是不需要竣工验收备案表的，而且竣工验收备案表是要收房半年后才能办理，有部分业主了解到竣工验收备案表是国家统一规定交房当日必须公示出给业主看的。很多业主对此不明白株洲市惯例是什么意思？为什么株洲市惯例不需要竣工验收备案表？广大业主也是走访过好几个相关部门都没能得到一个准确的答复，恳请相关职能部门能够重视，查清事实真相，给老百姓业主们一个公道！毕竟老百姓一辈子买套房也不容易，不能给开发商这样三两句话就给忽悠了，恳请相关部门能够介入调查！