桑植县医疗保障局回应“桑植县上河溪乡医保和桑植县医保部门为难人”

2019年8月6日我在上海动了手术，因为不知道异地就医政策，所以走了报销流程，因为有商业保险一起报销，需要报销清单分割单，发票复印件盖章，上河溪乡说不能盖，好，拜托家人跑去桑植办理，桑植也为难人，说要等上河溪把资料送过来，然而送过来要20天，桑植说上河溪他们计算的报销比例分割单桑植没有看到原件，不认，不给盖章，拖了一个月，拜托家人跑了十几次才盖章。期间态度不好说我们没有走异地就医，这么麻烦的来搞，最后一个月后终于盖上章了，然后给了我异地就医流程，第二次就医想打异地就医这个咨询电话打了一礼拜都打不进去，没有人接，不知道电话是个什么摆设。还是只能走报销，桑植说只要发票，结果寄回去又要户口本和身份证了，扫描件打印出来不行，拍照打印也不行，一定要我从外地复印好了再寄回去，一拖二拖三拖，现在公务员就这样的办事效率吗?这么为难老百姓很开心吗?到现在我还拿不到我的医保卡