八成电梯故障来自不文明乘梯

　　高楼时代，遭遇电梯烦恼的市民不少。日前，本报报道了坡子街君临国际业主李辉孤身被困电梯两个小时的事，据她反映，该电梯故障频发。近日，晚报热线96333接到读者反映，其他一些小区的电梯问题也不少。

　　小区内13台电梯同时停摆

　　星沙镇星城国际小区的业主蒋先生称，小区的电梯经常出问题，有时突然“高空蹦极”，有时又卡壳不动。“有一次，电梯突然从18楼猛降到14层，身边一位老人抓着我直哆嗦。”最严重的一次是去年端午节，小区内13部电梯同时停摆，高层住户都被困在家里。

　　家住马王堆东方银座的黄女士说，这栋商住楼的电梯问题也不少。前几天，6台电梯中两台出了故障，上下班时，五六百户业主乘梯拥挤不堪。

　　上个月，凯通国际小区2栋一单元的业主何先生也遭遇了电梯惊魂。“单元内有两台电梯，本来就坏了一台，我搭乘另一台时，电梯突然死机了。”和何先生一起被卡电梯的还有另外几名业主，在寒冷中等待了半个多小时才被救出来。

　　不文明乘梯现象时常可见

　　走访中，记者发现一些业主在使用电梯时，安全文明用梯的意识还很缺乏。记者在枫林路某小区看到，有业主用电梯运送装修材料，先将一袋水泥挡住电梯门，然后不断往里面搬水泥、沙子和瓷砖。电梯自动关门时间到了，不断发出警报声，搬运工人毫不理会，大量沙子漏进电梯门缝里。

　　在韶山北路某写字楼工作的冯女士说，有的人手里提着东西乘电梯，就用手肘去捅按键;有的人为了抢时间，电梯关门时强行往里挤;有时电梯明明提醒超载了，却没有一个人愿意退出，移动一下站位，电梯门勉强关上了，“但还是让人有点提心吊胆。”

　　乘电梯遇故障不要惊慌

　　市特种设备安全管理协会和市物业管理协会曾联合通报，近3年长沙发生了4起电梯夺命事故。“越先进的电梯，灵敏度越高;灵敏度越高的电梯，越害怕受到人为损害，很多悲剧就是因为缺乏安全意识酿成的。”

　　记者从市质监局了解到，长沙近几年电梯拥有量同比增速达20%，到去年7月全市电梯总量达到2.5万台(套)，由于电梯引发的纠纷和投诉也日渐增多。该局调查显示，关于电梯的投诉问题近八成是由于用户使用不当造成的。

　　万一遇上电梯故障怎么办?市质监局特种设备处处长罗柳青介绍，被困电梯内时，应保持冷静，用警铃、紧急呼救电话呼救，等待救援，如果报警无效，可以间歇性地拍打电梯门;电梯突然停运，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动;电梯速度异常，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜;如电梯运行途中发生火灾，让电梯在就近楼层停靠，并迅速从楼梯逃生。

　　《发现电梯安全隐患请告诉我们》后续

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　　近年长沙电梯夺命事故

　　2008年12月24日，星沙镇某小区电梯开门走梯，业主唐某3岁的女儿被卡在厅门与轿门之间，挤压受伤致死。

　　2009年2月17日，一名男孩趴在金满地地下商业街自动扶梯上玩耍，摔倒在扶手带与地板之间的夹缝中，因伤势过重抢救无效死亡。

　　2009年3月30日，岳麓区某公司的一名员工坠落电梯井道坑内身亡。