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株洲市水务投资集团有限公司回应“自来水水压不稳”

时间:2019/10/18 09:36     来源:投诉直通车


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因去年自来水管网改造后,造成我家水压一直不稳定,忽大忽小。改造前未出现此情况。现冬天热水器根本使用不正常,小孩洗澡被异常水压烫伤过,也出现过水压过高爆管。在此期间向株洲市自来水公司反馈两次,安排人员查看原因,可每次都是不了了之。同样的按时缴费,确连基本用水要求都享受不了?请问自来水公司是没有技术人才解决此问题还是根本不重视居民用水安全?是否需要等到出了问安全问题才来办法解决?

部门、律师、记者回复

(共1条)

  尊敬的用户:

  您好!

  十分抱歉未能提供最优质的用水体验。在收到您反馈的问题后,我们立即安排了工作人员实地检查湘氮新三区区域供水压力,未发现供水压力不足的现象。由于我们无法与您取得直接联系,无法上门实地检查供水压力,请您看到此回复后,拨打我们24小时服务热线22333555,我们将派工作人员与您对接。最后,感谢您对我们工作的监督与支持,祝您生活愉快!

  株洲市水务投资集团有限公司

  2019年10月17日

评论者: 株洲市水务投资集团有限公司 2019/10/17 22:08 1

网友评论

(共3条)

之前反应到自来水公司几次,都是忽然了事,来了上门都是没有解决好,实在不应该!请派人员到本人家里核实便知,谢谢。15773329962本人电话。

评论者:陈俊威 2019/10/28 22:38 4

之前反应到自来水公司几次,都是忽然了事,来了上门都是没有解决好,实在不应该!请派人员到现场实地查看较为好。

评论者:陈俊威 2019/10/28 22:34 3

你好,我所反应的不是压力不足,是水压不稳,一下大一下小,总是不稳定!现在天冷洗澡水烫皮肤!另外我们是新三区里面私房。属于外国语学这边围墙处。

评论者:陈俊威 2019/10/28 22:30 2

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