鼎城区水利局回应“常德市鼎城区大龙战镇全家坪村五组居民饮用水长年浑浊不堪”

常德市鼎城区大龙战镇全家坪村五组居民以前都是自家打井供饮用水和生活用水，后来统一接了自来水管入户，居民以为是好事，都很高兴，可后来就发现水开始浑浊甚至发黑，因以前的井都已作废，除了继续使用浑浊发黑的自来水管里流出来的水也没有其它选择。给此村组居民生活带来很大不便，健康肯定没有保障，甚至村里在外打工的媳妇以家里水不好小孩子不能用、白色衣服一洗就变黑等为由，过年过节都不愿回婆家。此情况已持续多年，无人解决，村民们也不知道要怎么处理。肯请帮助。