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《湘问·投诉直通车》每日简报(10月14日)

发布时间:2019/10/14 17:04    来源:华声在线


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10月12日—10月13日,《湘问·投诉直通车》栏目共审发有效投诉帖624条,长沙、衡阳、邵阳、湘西等地投诉量位居前列。收到回复共136条,邵阳学院后勤服务中心、邵东县委网信办、湖南省张家界市旅游质监所、醴陵网宣、郦家坪镇人民政府、湖南电信客服、衡阳市中心医院、广州依时货拉拉科技有限公司深圳分公司、鼎城网管办、京东客服、郴汽集团、隆回县委网信办、湘乡市卫生健康局、武陵源区劳动保障监察大队、武冈网信办、荷塘区卫健局、中方网宣办、江华网宣办、拼多多、隆回县食品药品工商质量监督管理、桂阳县住房和城乡规划建设局、金色世纪、株洲市金融办、邵阳市运管处、邵阳住房公积金管理中心、中共溆浦县委宣传部、敦煌运管所、资兴市水利局、古港镇人民政府、宜人贷、华容县交通运输局、宜信普惠、汨罗市交通运输局、德信堂、火厂坪镇人民政府、衡汽集团、衡山分公司、中共永顺县委网信办、隆回县教育局、株洲中心医院、蒸湘区卫计局、张家界市武陵源区12315、常宁市委网信办、岳阳楼区望岳路街道办事处、海信服务、绥宁县武阳镇人民政府、洞口县互联网信息办公室、南站办公室、邵阳市邮政管理局、娲葙尤祀、田家大院等单位回复积极。

一、 下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《太平洋保险公司辞职半年500保证金一直不给退》一帖,网友投诉已获处理。

2、《张家界田家大院购买朱砂佛像名不副实》一帖,网友投诉已获处理。

3、《张家界民族小学的风貌风气》一帖,网友投诉已获处理。

4、《金色世纪套路太深》一帖,网友投诉已获处理。

5、《临澧县207国道修路不放警示标识导致车子受损无人管》一帖,网友投诉已获处理。

6、《长沙武广支行内部人员和中介合作帮助黑户下信用卡》一帖,网友投诉已获处理。

7、《投诉邮政储蓄银行》一帖,网友投诉已获处理。

8、《石家庄灵寿谭庄利安驾校报名处要求退费不退》一帖,网友投诉已获处理。

9、《广东华创鑫材实业有限公司虚假宣传》一帖,网友投诉已获处理。

10、《怀化市中方县泸阳镇国网供电部门拉电杆私自占用宅基地》一帖,网友投诉已获处理。

11、《张家界中康国际旅行社有限公司欺骗游客 乱收费》一帖,网友投诉已获处理。

12、《投诉湖南闫润加商贸有限公司套路消费者》一帖,网友投诉已获处理。

13、《夯吾苗寨银价超高诱导消费者》一帖,网友投诉已获处理。

14、《符合重新申请宅基地标准 为何不批》一帖,网友投诉已获处理。

15、《墨戎苗寨苗医套路》一帖,网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、湘乡市卫生健康局回应“疾控中心没有hiv治疗药物领取”

湘乡市卫生健康局回应:因2019年四季度国家用于HIV治疗药品于10月8日下午到达湘潭市疾控中心,湘乡市疾控中心对10月8日前来领取药品的患者,采取每人先发一个月的量进行;10月9日湘乡市市疾控中心艾防科工作人员到市看守所进行采血工作,10日上午艾防科工作人员从湘潭市疾控中心将药品领回,并及时通知湘乡市人民医院来市疾控中心中心领药;11日上午湘乡市人民医院药品管理员到市疾控中心领取了药品。10月10日上午市疾控中心艾防科工作人员分别在湘潭市疾控中心领药和到市直医院进行工作督查。当天值班人员在患者电话时间正在库房核查筛查试剂,故未能及时接听电话,为此给患者带来的不便敬请谅解。

2、资兴市水利局回应“长期没有自来水 生活影响大”

资兴市水利局回应:经现场调查,双溪村现饮用的确实为附近的山泉水,前段时间由于久旱无雨,水量水压变小,居民用水受到影响,特别是一些楼房高的住户更为明显,为此部分村民自己安装了增压泵,家里用水得到了保障。另外房屋附近有可供饮用的水井,能满足百姓的日常生活用水。 据了解,星红村、双溪村、仁里村等村组已列入了郴电国际供水范围,目前正在进行规划设计,争取早日能上郴电国际的自来水。望您静侯佳音!谢谢您对水利工作的支持!

3、郦家坪镇人民政府回应“移民款被冒领”

郦家坪镇人民政府回应:经移民数据库查询:栗树庙村省山组刘桂*,男,身份证号:4305231963XXXXXXXX,一卡通号:6230901005032XXXXXX,建档立卡4人,年度移民款2400元。2016年的移民款发放成功。2017年、2018年的移民款及惠农补贴都发放在罗汉村的同名同姓的老人家刘桂*(现年80岁)的存折上,存折号是85031660007288XXXXXX,发放资金共计7569.03元。在今年我们了解情况后,已经及时到银行复核了该账号,确认是罗汉村刘桂*领取了这笔钱。经过镇党委政府班子会议研究讨论,决定由镇派出所负责在一月内追回这笔钱,收回后及时发放给栗树庙村刘桂*本人。

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