天元区提香蓝岸商铺没有烟道不肯退款

尊敬的工作人员你们好

我在9月19号在黑龙江路368号提香蓝岸购买了一套商铺，交了两万的定金。后来发现没有烟道，于是咨询置业顾问要怎么解决。置业顾问跟我说让我自己接一个或者换一个有烟道的，我当时也表示认可。后来第二天我咨询了律师，律师说私接烟道是违法的，以后会有城管环保消防过来查。于是我很生气，我认为置业顾问如果是不知道私接烟道违法 他叫我去接，那么他是不专业的，我无法接受在不专业的人手上花一百多万买房子，以后还会有很多问题需要咨询他，如果他再次给我一个不靠谱的建议，让我承受了巨大的损失怎么办? 而如果置业顾问明知道是违法的还叫我去私接烟道，那么这是及其不负责任而且还不道德的，要是因为他的建议 害我因为违法坐牢了怎么办?这是把自己的挣钱建立在消费者的损失之上的，出现这个事情以后 我就不再相信他们了，所以我就要求要退钱，我不想买了。

在整个过程当中，这个商铺一般般还行吧，我并不是不认可这个商铺，而是当出现问题的时候置业顾问的解决方式 让我感觉到了非常的不放心，除了上文那个可能会害我坐牢的建议以外。还有提香蓝岸负责人林浩的回应。当我提出要求退钱的要求以后，林浩多次以合同威胁我，说签了合同可以不退你一分钱，还说让我去找律师找12315，这种服务态度让我更加无法接受了，我根本不敢想象以后再出现问题的时候，他们会用什么样的态度对我，会帮我解决问题嘛?我对房地产一无所知，没有专业的人指导，我是两眼一抹黑，以后只能他们说什么就是什么了。为了避免这样的事情发生，我打算不买这个商铺了 ，要求退钱。对了，直到今天我都没看过合同，说不让我看交了钱才能看，我觉得这里应该也是违规的。

后来，我跟开发商负责人林*沟通，说只愿意退8000给我，我无法接受。我说如果有其他的我能用得上的产品 比如烟酒粮油之类的 甚至交2万的电费，我都是可以接受的，钱还是让他挣，但是他不肯，非要扣钱。迫不得已 我只好投诉，请贵平台帮一下我，还消费者一个公道，谢谢你们