郴州市公共汽车公司回应“郴州市21路司机辱骂女乘客”

事情发生在10月5日的中午，我妈妈携带我弟弟在民政局门口乘坐21路公交车，车牌号是湘LB9008。由于我弟弟上小学，身高没多高，我妈给我弟投了半票5毛钱，司机就开始辱骂我妈妈说是婊子之类难听的词，我妈把钱又补上了，说了司机几句，司机再次破口大骂，说我们全家都是婊子，还把车停下来想动手打我妈妈，还好旁边的乘客拉住了司机，不然我妈就要被司机殴打了。敢问一个弱女子带着一个小孩被司机这样的辱骂，心里有多委屈呢？孩子又会造成多大的心理阴影面积，希望有关部门一定要作出相对惩罚，这样的司机，他的职业道德和社会素质何在呢？