慈利城市公共客运管理所回应“出租车司机恶意驱赶腿脚不便的乘客下车”

9月26日上午9点50分，本人同家人一起在慈利老西站处乘坐出租车湘G•T3719前往御景中央，上车后告知司机在慈利火车站处还有一人同行，且已在路边等候。该司机便表示要多收一块钱，本人表示理解并同意了。随后在离目的地还有近500m处，出现轻微堵车，该司机便极不耐烦要求我们下车让我们步行过去，且是在车还在缓慢行驶中并未停稳的情况下，强行驱赶我们下车，且本人母亲因伤动过手术，还未完全恢复，明显有腿脚不便的症状，在这种情况下强行驱赶下车，我是不是有足够理由认为该司机是完全的故意伤害？出租行业也是属于服务业，如此“服务”一个腿脚不便的伤患，是否有悖于常理？本人要求严惩该出租车司机，且希望被告知处罚结果。 （本人不清楚该出租车具体所属公司，只记下了车牌号）