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耒阳市交通运输局回应“公交车不顾乘客下车站点强行改变行车线路”

时间:2019/09/26 16:38     来源:投诉直通车


+ -

9月15日下午6点半,车牌号88453的6路公交车在国道火三岭站旁的新路口以前面堵车为理由(其实只是车流量多走的慢一点)不顾后面4个站点有乘客要下车,让乘客选择原地下车沿国道走路或者坐在车上被强行改道拉去耒阳西站!我想问一下公交车司机可以不顾乘客安全,在国道上随意甩客改变行车路线?不下车走路就拉去耒阳西站这规矩是司机制定的吗?

部门、律师、记者回复

(共2条)

  关于“耒阳6路车不顾乘客未到站点强行改变行车线路”的回复

  尊敬的网友:

  您好!您在华声在线反映“耒阳6路车不顾乘客未到站点强行改变行车线路”的信息已收悉,对此我局领导高度重视,及时安排工作人员到公司核查,经查证您反映的情况属实。现将处理情况回复如下: 当日司机资淼行驶到107国道与武园路交叉路口处时,见前面堵车近500米,擅自改变原经107国道到耒阳大道的行驶线路,驾车驶入武园路,越线甩客3个站点,给乘客上下车带来不便。针对此件事,城区客运管理处工作人员当即向经营6路的华安公交公司下达整改通知,要求加强对驾驶员的职业道德培训,严格遵守交通法规和行业规定,不得越线、越站行驶,切实做到逢站必停,并按《服务质量考核办法》规定扣除该公司考核分100分,责成公司对当事司机进行严肃处罚;根据公司反馈上报的信息,公司对当事司机资淼作出了罚款50元,停班学习3天的处理。 在此我们提醒广大市民,若您发现公交车驾驶员有违规行为或服务态度不好时,请记好时间、车牌号码,第一时间拨打市城区客运管理处投诉电话0734-4218233或0734-4321037,我们将坚决查处,决不姑息,相关处理情况将及时向您反馈。 感谢您对交通运输工作的关心与支持,您的关注与监督是我们做好工作的不竭动力。

  耒阳市交通运输局

  2019年9月26日

评论者: 耒阳市交通运输局 2019/09/26 08:47 2

  尊敬的网友:

  您好!

  您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给市交通运输局,处理情况会及时回复给您。

  感谢您的留言。

  耒阳市委网信办

  2019年9月20日

评论者: 耒阳市委网信办 2019/09/20 16:58 1

网友评论

(共2条)

我就是资在8月份就离开了6路公交车公司,去了外地工作,至今10月份了还未回过耒阳,怎么可能9月份还在开6路公交车呢?

评论者:资淼 2019/10/01 23:18 4

投诉耒阳市交通局9月26日在微信公众号上发文,说6路公交车司机资淼9月15日在107国道私自改变线路,及处理6路公交车司机资淼私自改变线路做出的处理结果,对司机罚款50元停班3天。问题是司机资淼在8月份就离开了6路公交车公司,去了外地工作,至今10月份了还未回过耒阳,怎么可能9月份还在开6路公交车呢?

评论者:资淼 2019/10/01 22:45 3

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