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耒阳市交通运输局回应“6A路驾驶司机看到老人拦车不停车”

时间:2019/09/26 16:38     来源:投诉直通车


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9月份6号晚上7点左右,在群英路肯德基旁边,三辆6A线车,看到老人拦车,知道是用老年证,就不停车,不让老人坐,既然国家有这个政策,就应该实行国家的政策!这种做法不应该出现!请相关单位重视此事,不要再次出现!

部门、律师、记者回复

(共2条)

  关于“耒阳6A驾驶司机看到老年人拦车不停车”的回复

  尊敬的网友:

  您好!您在华声在线投诉“耒阳6A驾驶司机看到老年人拦车不停车”一帖已收悉,对此我局领导高度重视,及时安排工作人员到公司核查。现将相关情况回复如下: 9月9日,城区客运管理处工作人员到经营6A公交线路的华安公交公司,调取了9月6日晚6时30分至7时30分的监控。在此时段,共有15台6A公交车经过肯德基旁公交站台。通过比对录像记录,发现湘D88301有疑似拒载现象。工作人员当即向当班驾驶员陈*平核实情况,陈宗平陈述,当时确有市民示意乘车,但他放缓车速后见市民没有上前,遂认为是乘坐2路或8路的,所以没有进站停车。 城区客运管理处工作人员当场向经营6A线路的华安公交公下达整改通知,要求加强对驾驶员的职业道德和文明服务教育培训,严格执行国家优待老年人政策,不得歧视、拒载老年人,逢站必停,并按《服务质量考核办法》规定扣除该公司考核分100分,责成公司对当事司机进行严肃处罚。根据公司反馈上报的信息,公司对当事司机陈宗平罚款50元,停班学习两天。同时也提醒广大市民,在您遭受公交车驾驶员不公正对待时,请记好时间、车牌号码,第一时间拨打市城区客运管理处投诉电话0734-4218233或0734-4321037,我们将坚决查处,决不姑息,相关处理情况将及时向您反馈。 感谢您对交通运输工作的关心与支持,您的关注与监督是我们做好工作的不竭动力。

  耒阳市交通运输局

  2019年9月26日

评论者: 耒阳市交通运输局 2019/09/26 08:41 2

  尊敬的网友:

  您好!

  您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给市交通局,处理情况会及时回复给您。感谢您的留言。

  耒阳市委网信办

  2019年9月11日

评论者: 耒阳市委网信办 2019/09/11 11:12 1

网友评论

(共1条)

您好,我是路人甲 希望耒阳政府重视这个情况,以前8路车也有这种事情,公交车司机看到一个老人是不停车的

评论者:沧桑 2019/09/20 11:27 3

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