《湘问·投诉直通车》每日简报(9月25日)

9月24日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖273条，长沙、湘西、岳阳等地投诉量位居前列。收到回复共78条，桃源县交警大队、骆仙街道办事处、郴州市一中菁华园学校、隆回县委网信办、邵阳职院宣传统战部、邵东创新实验学校、北湖区市场监督管理局、北塔区教科局、武陵区市场监督管理局、邵东市监局办公室、湖南印象、衡南县委网管办、邵东县委网信办、邵东市医疗保障事务中心、桃江县人民法院、邵阳市住房和城乡建设局、临武县教育阳光服务中心、湖南电信客服售后、武陵源12315、中共桂阳县委网信办、株洲市石峰区教育局、中共溆浦县委宣传部、邵东县公安局、中共芷江侗族自治县委网信办、郴州市公共汽车公司、高警局邵阳支队、邵阳市委网信办、新宁县教育局等单位回复积极。

一、下列帖文，已得到处理或转交至相关单位正在调查。

1、《隆回一中强制食堂人员与劳务派遣公司签订合同》、《隆回运管部门取缔黑的网约车之后 的士乱像更加猖獗》、《邵阳市隆回县广溪村环境污染》等帖，已转隆回县相关部门调查处理。

2、《邵东凤凰城发商违规收取天然气开户费2480元/户》、《邵东凤凰城开发商违规收取天然气开户费》等帖，已转交邵东市相关单位调查回复。

3、《慈利县阳和山里碾子铺拖欠货款》、《慈利阳河碾子铺拖欠百姓商铺货款及押金不退》等贴，相关单位已调查回复。

4、《中华会计网校退课退款遭霸王扣款》一贴，已沟通解决。

5、《凤凰古城苗医卖高价苗药》一帖，已解决。

二、回复精选

1、桃源陬市交警不管事

桃源县交警大队回复：

因陬市路段施工，导致车辆堵塞，且早晚高峰期各方向车流不均衡，我队采取的是分时段放行政策，但目前高峰期仍有堵车情况发生。目前，我队已采取分流及疏导等多项措施保障通行，估计在圆盘改造完成后恢复正常。

2、私自搬走学生的东西且无解释

邵阳职院宣传统战部回复：

一、根据学院工作安排，电梯工程学院3+2毕业班学生定于9月3日(后调整为9月15日)回校参加技能抽查，放假时这部份学生的行李没有集中存放，放在原宿舍。今年开学，学校根据新生报到情况进行宿舍调整，这部份学生的宿舍安排用做新生宿舍，需对存放在宿舍的行李物品集中安排。辅导员在班级微信群里发布通知说明情况。

二、由于新生入校，时间紧迫，个别辅导员缺乏工作经验，在班级微信群中发布宿舍调整信息后，便组织学生对参加技能抽查的学生宿舍行李物品进行搬运，搬运后的物品没有序摆放，造成了个别同学的物品一时找不到，情绪很不满。

三、现在，电梯工程学院领导和辅导员与学生进行了沟通协调，相关辅导员在班级微信群中公开道歉，取得了学生的谅解，同学们也表示了对学校宿舍合排工作的理解和支持。

3、衡南县水压低到无水可用

衡南县自来水有限公司回复：

一、关于您反映衡南县农合办片区水压低问题属实。另外我公司并未进行过任何管网大修，而是进行分区加压和三期扩容工程改造。

二、我司分区加压项目正在加紧施工，但是该项目目前需要进行电力增容，因电力局为保国庆节日期间正常供电，无法进行断电施工，国庆节后才能继续施工，并进行设备调试运行，预计2019年12月底可以正式启用分区加压，届时将全面解决江东区用户用水需求。给用户带来的不便，敬请谅解!