武陵区市监局回复“个体户在工商局个体营业执照太难”

大家好，我们一家都是残疾人之前一直在红卫农贸市场附近和卖菜的摆摊，后来成立了红卫农贸市场，给进市场的都办理了集体工商执照。后来我们没在市场里面了，因为不懂这些没有注销工商执照，后来从新办理营业执照去的时候，工作人员说我们的执照过期了，也没给我们说明，就把我们在红卫农贸市场的执照收走了，也没给我们办理新的。第二天去办理另外的工作人员说没过期。因为我们没在市场里面了，我们就从新办了执照，那事还不知道原执照要注销。今天我们去工商局注销执照工作人员要我们拿以前的原件来，没有原件不能注销。我想请问我们的原件已经被你们工商局工作人员收走，现在我们从哪里拿来原件？现在的工作人员以当初不是自己收走原件为由推的一干二净。就觉得我们老百姓好糊弄，好欺负。你们工作人员拿着国家给的工资就可以为所欲为了？