新邵县医保中心回应“新邵医疗保险局办事人员态度差 ”

本人七月份报销的一份医保，当时财务科的回复是20天左右到账，但到8月28还没到位，本着咨询的态度，拨打了0739-3668177医保局电话，她们回复必须本人拿票到财务科查询，几经沟通后跟财务科一男同志接通电话，哪想此同志非彼同志，是一官僚，接电话态度之恶劣，一副高高在上的语气，说:要你来财务科咨询你来就是，就挂了电话，我就不明白了，我是工作时间打电话的，问的是公事，不是有办公电话么，怎么就不允许我们小市民打呢？这是其一，其二是:这态度，这语气，是一个事业单位人员必备的素质吗？难道进这单位是不需要考试的？都是关系户进的？不拉关系能进的这种单位的人，是不是这门槛也太低了，其三:如果说进去的渠道跟能力都是正规的，是谁给了他这个勇气，让他有如此大的底气，是不是背后有人啦？可以这样对待市民的正确咨询。这同志在其位不谋其事，值得深究了。