隆回县城乡居民医保管理服务中心回复“农村合作医疗保险不作为”

我叫王*生：家住隆回县羊古㘭缜桂山村伍组：我2019年5月16号下午四点多钟、在自己家装大门的时候在粉墙的櫈子上摔下来、造成腰椎骨折。当时有十多人看到的都可以证明！我于当天下晚上8点左右我组王*军叫车送我到司门前镇隆回二医院住院治疗、办理住院手续时我如实做了笔录这点医院可查、后来我于19号下午转院到隆回中医院治疗，办理住院手续时我也如实做了当时受伤的笔录，这在住院登记本上面可查，二天下午保险公司一位美女到我病房做笔录，这点可以到保险公司档案可查.后来我出院到保险公司窗口办理保险报销手续时，我拿医院资料交进出的时候那工作人员说医生的所写的病历不一，不予报销.原来那医生写成粉墙摔下来的，我于是找到那医生说理：那医忙道歉解释说他一个櫈字不会写就没写了，后面赶快改好了！这个当事人医生可以证明。谁知道保险公司一个工作人员以这个为由拒不理培，后来我多次找这位工作人员理论：这不是我的责任、我入院笔录和保险公司的调查笔录都是一样的：还有你可以到现场调查.医生写错了也不是我的错啊！谁知道这员工作人员态度恶劣，我就是不调查，也不给你办理：你把我怎么样：当时我和他吵了起来我骂了他几句.他也骂我几句、后来我又去找他时他以我骂了他为由拒绝办理：这就是我们国家工作人员，我们老百姓有讲理的地方吗？